दमोह, 20 जून। प्रदेश सरकार की जनकल्याणकारी योजनाओं का लाभ अंतिम व्यक्ति तक पहुंचाने और आमजन की समस्याओं के त्वरित समाधान को सुनिश्चित करने के उद्देश्य से धर्मेन्द्र सिंह लोधी ने एक नई प्रशासनिक पहल की शुरुआत की है। आज 20 जून, शनिवार को राज्यमंत्री ने अपने नोहटा स्थित निज कार्यालय में विशेष जनसुनवाई का आयोजन किया और घोषणा की कि अब यह व्यवस्था प्रत्येक शनिवार नियमित रूप से संचालित की जाएगी।
राज्यमंत्री की इस पहल का उद्देश्य आम नागरिकों को उनकी समस्याओं के समाधान के लिए प्रशासनिक कार्यालयों के अनावश्यक चक्कर लगाने से राहत दिलाना और जनप्रतिनिधियों एवं प्रशासन के बीच बेहतर समन्वय स्थापित करना है। विशेष जनसुनवाई के माध्यम से क्षेत्रवासियों की शिकायतों, मांगों और सुझावों को सीधे सुनकर उनका समयबद्ध निराकरण सुनिश्चित किया जाएगा।
प्रत्येक शनिवार सुबह 11 बजे से दोपहर 1 बजे तक होगी जनसुनवाई
राज्यमंत्री धर्मेन्द्र सिंह लोधी ने बताया कि विशेष जनसुनवाई प्रत्येक शनिवार प्रातः 11 बजे से दोपहर 1 बजे तक नोहटा स्थित उनके निज कार्यालय में आयोजित की जाएगी। इस दौरान विभिन्न विभागों के अधिकारी और संबंधित कर्मचारी भी मौजूद रहेंगे, ताकि प्राप्त शिकायतों और आवेदनों पर तत्काल कार्रवाई की जा सके।उन्होंने कहा कि वे पहले से ही प्रतिदिन क्षेत्रवासियों से मुलाकात कर उनकी समस्याएं सुनते रहे हैं, लेकिन बढ़ती जनअपेक्षाओं और समस्याओं के प्रभावी समाधान के लिए इस प्रक्रिया को अधिक व्यवस्थित और संस्थागत स्वरूप दिया गया है।
पहली जनसुनवाई में उमड़ी लोगों की भीड़
आज आयोजित पहली विशेष जनसुनवाई में क्षेत्र के विभिन्न गांवों और कस्बों से बड़ी संख्या में लोग अपनी समस्याएं लेकर पहुंचे। इस दौरान 20 से अधिक लिखित आवेदन प्राप्त हुए, जबकि कई नागरिकों ने मौखिक रूप से भी अपनी शिकायतें और सुझाव राज्यमंत्री के समक्ष रखे।
जनसुनवाई में प्राप्त आवेदनों में राजस्व, पेयजल, बिजली, सड़क, सामाजिक सुरक्षा पेंशन, आवास योजना, शिक्षा, स्वास्थ्य, कृषि, सिंचाई और अन्य स्थानीय समस्याओं से जुड़े प्रकरण प्रमुख रूप से शामिल रहे।
राज्यमंत्री ने प्रत्येक आवेदन को गंभीरता से लेते हुए संबंधित अधिकारियों को आवश्यक निर्देश दिए और कहा कि शिकायतों के निराकरण में किसी प्रकार की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी।
अधिकारियों ने मौके पर किया त्वरित निराकरण
विशेष जनसुनवाई में प्रशासन के विभिन्न विभागों के अधिकारी भी उपस्थित रहे। अधिकारियों ने प्राप्त शिकायतों का परीक्षण कर कई मामलों का मौके पर ही निराकरण किया, जबकि जटिल मामलों को निर्धारित समय-सीमा में हल करने के निर्देश दिए गए।
राज्यमंत्री ने अधिकारियों से कहा कि वे जनहित से जुड़े मामलों में संवेदनशीलता और जवाबदेही के साथ कार्य करें तथा प्रत्येक शिकायतकर्ता को संतोषजनक समाधान उपलब्ध कराने का प्रयास करें।
सरकार की प्राथमिकता है आमजन को राहत
राज्यमंत्री धर्मेन्द्र सिंह लोधी ने कहा कि प्रदेश सरकार का स्पष्ट उद्देश्य है कि आम नागरिकों को किसी भी प्रकार की परेशानी का सामना न करना पड़े। उन्होंने कहा कि सरकार प्रशासन को जनोन्मुखी और जवाबदेह बनाने के लिए लगातार प्रयास कर रही है।
उन्होंने कहा, “जनसुनवाई केवल शिकायत सुनने का माध्यम नहीं है, बल्कि यह सरकार और जनता के बीच संवाद स्थापित करने का एक प्रभावी मंच है। हमारी कोशिश है कि प्रत्येक व्यक्ति की समस्या को गंभीरता से सुना जाए और उसका त्वरित एवं पारदर्शी समाधान सुनिश्चित किया जाए।”
राज्यमंत्री ने क्षेत्रवासियों से अपील की कि वे अपनी समस्याओं और सुझावों के साथ प्रत्येक शनिवार आयोजित होने वाली विशेष जनसुनवाई में शामिल होकर इस व्यवस्था का लाभ उठाएं।
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