दमोह। आज 22 सितंबर 2026 मंगलवार को कलेक्टर कार्यालय के कक्ष क्रमांक-10 (व्यारमा) में आयोजित साप्ताहिक जनसुनवाई में कलेक्टर प्रताप नारायण यादव ने जिले के विभिन्न ग्रामीण एवं दूरदराज क्षेत्रों से पहुंचे नागरिकों की समस्याओं को गंभीरता से सुना। जनसुनवाई के दौरान आम नागरिकों द्वारा अपनी व्यक्तिगत एवं सामूहिक समस्याओं से संबंधित कुल 247 आवेदन प्रस्तुत किए गए, जिन पर कलेक्टर ने सुनवाई करते हुए संबंधित विभागीय अधिकारियों को आवश्यक कार्रवाई के निर्देश दिए।
कलेक्टर ने अधिकारियों से कहा कि जनसुनवाई में प्राप्त आवेदनों का निराकरण प्राथमिकता के साथ निर्धारित समय-सीमा में किया जाए। नागरिकों की समस्याओं के समाधान में किसी प्रकार की लापरवाही नहीं होनी चाहिए तथा जिन प्रकरणों में विभागीय स्तर पर कार्रवाई आवश्यक है, उनमें संबंधित अधिकारी आवेदनों का परीक्षण कर नियमानुसार कार्रवाई सुनिश्चित करें। उन्होंने अधिकारियों को यह भी निर्देशित किया कि आमजन को अपनी समस्याओं के समाधान के लिए अनावश्यक रूप से कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें।
जनसुनवाई में जिले के अलग-अलग क्षेत्रों से पहुंचे नागरिकों ने राजस्व, पेंशन, राशन, आवास, स्वास्थ्य, विद्युत, पेयजल सहित विभिन्न विभागों से संबंधित समस्याएं अधिकारियों के समक्ष रखीं। कई आवेदकों ने व्यक्तिगत समस्याओं के निराकरण के लिए आवेदन दिए, वहीं कुछ लोगों द्वारा सामूहिक समस्याओं से संबंधित आवेदन भी प्रस्तुत किए गए। अधिकारियों ने संबंधित विभागों से समन्वय कर प्रकरणों के निराकरण की प्रक्रिया आगे बढ़ाने की जानकारी दी।
जनसुनवाई के साथ नागरिकों को विभिन्न जनोपयोगी सुविधाएं भी उपलब्ध कराई गईं। इस दौरान 20 लोगों के आधार अपडेशन का कार्य किया गया, जबकि 165 लोगों का स्वास्थ्य परीक्षण किया गया। इससे जनसुनवाई में आने वाले नागरिकों को अपनी शिकायतों के निराकरण के साथ-साथ आवश्यक सेवाओं का लाभ भी एक ही स्थान पर प्राप्त हुआ।
कलेक्टर ने जनसुनवाई में प्राप्त आवेदनों के संबंध में संबंधित अधिकारियों से कहा कि प्रत्येक प्रकरण को गंभीरता से लिया जाए और पात्र हितग्राहियों को शासन की योजनाओं एवं नियमों के अनुसार लाभ दिलाने की कार्रवाई सुनिश्चित की जाए। जनसुनवाई का उद्देश्य आम नागरिकों की समस्याओं को सीधे सुनकर उनका समयबद्ध समाधान करना है, इसलिए अधिकारियों को इस व्यवस्था को प्रभावी बनाए रखने के निर्देश दिए गए।
इस अवसर पर जिला पंचायत के मुख्य कार्यपालन अधिकारी प्रवीण फुलपगारे, अपर कलेक्टर राकेश मोहन त्रिपाठी, डिप्टी कलेक्टर ब्रजेश सिंह, डिप्टी कलेक्टर रानी अहिरवार, लोकसेवा प्रबंधक चक्रेश पटेल सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी मौजूद रहे।
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